Odstúpenie od zmluvy

Ak vám tovar nesedí alebo nespĺňa očakávania, môžete ho vrátiť. Zákonná lehota je 14 dní, Šport Aréna ju dobrovoľne predlžuje na 30 dní od prevzatia tovaru.

Ako postupovať

Oznámte nám odstúpenie e-mailom na [email protected], listom alebo pomocou vzorového formulára nižšie. Tovar zašlite na adresu Šport Aréna s.r.o., Hlavná 18, 917 01 Trnava alebo ho prineste do predajne.

Tovar vráťte najneskôr do 14 dní od odstúpenia. Náklady na vrátenie tovaru znáša spotrebiteľ, pri vrátení cez Packetu môžete využiť náš zľavnený kód z potvrdenia objednávky.

Vrátenie peňazí

Kúpnu cenu vrátane nákladov na najlacnejší spôsob doručenia vrátime do 14 dní od doručenia odstúpenia, rovnakým spôsobom, akým bola platba prijatá, ak sa nedohodneme inak. Peniaze môžeme zadržať do doručenia vráteného tovaru.

Stav tovaru

Tovar by mal byť nepoužitý, nepoškodený, ideálne v pôvodnom obale. Za zníženie hodnoty tovaru v dôsledku zaobchádzania nad rámec potrebný na zistenie jeho vlastností zodpovedá spotrebiteľ.

Výnimky

Odstúpiť nie je možné od zmluvy na tovar vyrobený podľa osobitných požiadaviek spotrebiteľa, napr. dresy s potlačou mena a čísla, a pri tovare, ktorý z hygienických dôvodov nie je vhodné vrátiť po porušení obalu (napr. chrániče zubov).