Obchodné podmienky
Tieto všeobecné obchodné podmienky upravujú práva a povinnosti zmluvných strán pri predaji tovaru prostredníctvom internetového obchodu sportoberch.shop v súlade so zákonom č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa a Občianskym zákonníkom.
1. Predávajúci
Šport Aréna s.r.o., so sídlom Hlavná 18, 917 01 Trnava, IČO: 54 812 337, DIČ: 2121798654, IČ DPH: SK2121798654, zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Trnava, oddiel Sro, vložka č. 48215/T.
Kontakt: [email protected], tel. +421 33 551 24 80. Orgán dozoru: Slovenská obchodná inšpekcia, Inšpektorát SOI pre Trnavský kraj, Pekárska 23, 917 01 Trnava.
2. Objednávka a uzavretie zmluvy
Objednávku kupujúci vytvorí v e-shope vyplnením údajov a potvrdením tlačidlom „Objednať s povinnosťou platby“. Pred odoslaním má kupujúci možnosť skontrolovať a opraviť zadané údaje.
Kúpna zmluva je uzavretá doručením potvrdenia objednávky predávajúcim na e-mail kupujúceho. Súčasťou potvrdenia sú tieto obchodné podmienky a vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy.
3. Ceny a platobné podmienky
Všetky ceny sú uvedené v eurách vrátane DPH. Cena dopravy a platby je uvedená v pokladni pred dokončením objednávky.
Kupujúci môže zaplatiť platobnou kartou, bankovým prevodom, na dobierku alebo pri osobnom odbere v predajni. Pri dobierke je účtovaný poplatok 1,50 €.
4. Dodacie podmienky
Tovar skladom odosielame spravidla do 1 pracovného dňa. Maximálna lehota dodania je 30 dní od uzavretia zmluvy. Ak predávajúci nemôže tovar dodať, bezodkladne kontaktuje kupujúceho a vráti uhradenú sumu.
Nebezpečenstvo škody na tovare prechádza na kupujúceho prevzatím tovaru.
5. Odstúpenie od zmluvy
Spotrebiteľ má právo odstúpiť od zmluvy bez udania dôvodu v lehote 14 dní od prevzatia tovaru. Predávajúci túto lehotu dobrovoľne predlžuje na 30 dní. Podrobnosti uvádza dokument Odstúpenie od zmluvy.
6. Zodpovednosť za vady
Predávajúci zodpovedá za vady tovaru v záručnej dobe 24 mesiacov od prevzatia. Postup reklamácie upravuje Reklamačný poriadok.
7. Alternatívne riešenie sporov
Ak spotrebiteľ nie je spokojný s vybavením reklamácie alebo sa domnieva, že predávajúci porušil jeho práva, môže sa obrátiť na predávajúceho so žiadosťou o nápravu. Ak predávajúci odpovie zamietavo alebo do 30 dní neodpovie, spotrebiteľ môže podať návrh na alternatívne riešenie sporu subjektu ARS – Slovenskej obchodnej inšpekcii (www.soi.sk) alebo inému oprávnenému subjektu podľa zákona č. 391/2015 Z. z. Spotrebiteľ môže využiť aj platformu riešenia sporov online (RSO) Európskej komisie.
8. Záverečné ustanovenia
Tieto obchodné podmienky nadobúdajú platnosť a účinnosť 1. 9. 2026. Predávajúci si vyhradzuje právo ich zmeniť; na zmluvy uzavreté pred zmenou sa vzťahuje znenie platné v čase objednávky.